Kérdés: Üdvözlöm! 2017 Szeptemberben egy lakásszerződés lejárta utána megkaptam az utolsó gázszámlámat a szolgáltatótól, amire részletfizetést kértem és kaptam. Erről E-Mail-be is kaptam részletes értesítőt, hogy a részletfizetést milyen ütemben kell majd végrehajtanom. Nem sokkal később kaptam egy másik levelet, amiben felszólítottak, hogy október 15-éig meg kell fizessem a tartozásomat. Erre természetesen reagáltam, és leírtam, hogy már megállapodtam velük részletfizetésben, amit november 7-től fogok 2018.04.13-ig teljesíteni. Erre válaszoltak és elnézést kértek, majd tájékoztattak ismét az első részletfizetés esedékességéről. Az összeget részletekben elkezdtem fizetni a szolgáltatónak, de 2018 januárjában már keresett a behajtó cég, hogy a tartozásomat egyenlítsem ki. (ez a mostani levélből kiderül, mait átvettem). Az összeget amivel a szolgáltatónak tartoztam a megállapodás szerint kifizettem 2018.04.13-ig, viszont 0,5 Cent még hiányzott. Mivel szezonban dolgoztam és más lett a címem a behajtócég levelét csak most sikerült megkapnom, amiben még mindig követelik az összeget. Írtam nekik E-Mailt, és tájékoztattam őket, hogy mi a pálya, és az Email-be csatoltam a bizonyítékokat, az utalásokról, megállapodásokról. Felvettem a kapcsolatot a szolgáltatóval, ők azt mondták, hogy keressem a behajtó céget, mert csak 0,5 Centtel tartozok. A behajtó cég nem válaszol a megkeresésemre és még mindig követeli a pénzt, ami egyre több. A szolgáltatótól kértem egy igazolást a befizetett összegről, hogy azt továbbítsam majd a behajtó cégnek, remélve, hogy így rendben lesz a dolog, de ezt az igazolást még nem kaptam meg. Mit tehetnék még ebben az esetben, hogy elkerüljem az inkasszót?:) Válaszukat köszönöm előre is!

Válasz: Tisztelt Kérdező! Amennyiben semmilyen részletet nem hagyott ki a leírásból, és más nem történt (FMH eljárás vagy per), akkor nem kell aggódnia, nem tudnak inkasszózni, főleg nem a behajtó cég, ugyanis ez a követelés nem jogerős, így nem végrehajtható, ami pedig a feltétele a végrehajtásnak (azaz az inkasszónak is).