Kérdés: Segítséget szeretnék kérni olyan ügyben, hogy utánvételesen vásároltam egy szerszámgépet az egyik hirdetési weboldalon 58.000 Ft értékben. A gond csak az, hogy a gép hiányos és a garancia ígéret ellenére erről semmilyen papírt nem kaptam. Mellékesen a gép tulajdonságai eltérnek a hirdetésben leírtaktól. Számlát kaptam a gép megvételéről. Az eladó természetesen nem vállalja a felelősséget és a terméktől való elállási jogomat visszautasítja. Mit lehet ilyenkor tenni, érdemes-e polgári pert kezdeményezni?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Polgári pert nem tud kezdeményezni, csak FMH-t, mivel az összeg csekély. Amit tehet még: igénybe veszi a fogyasztóvédelem kínálta jogi lehetőségeket.