Kérdés: Riasztót rendeltem a lakásomba 2 év hűséggel. Az augusztusban lejárt, le akartam mondani. Azt a választ kaptam, hogy a lejárat előtt 90 nappal kellett volna jeleznem, így újra indult a 2 év. Ez nem jogtalan? Semmi értesítést nem kaptam. A szerződés ezen része itt látható: Ha most befizetek 123.644 Ft-ot, akkor megszűnik a szerződés és leszerelik a berendezést. Milyen lehetőségeim vannak, hová fordulhatok?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Álláspontom szerint ez a kitétel akár a tisztességtelen szerződési feltételek kategóriáját kimeríti. A szerződés megkötésekor Ön ezt aláírásával elfogadta. Jelen esetben a fogyasztóvédelmi hatósághoz tud fordulni, illetve tisztességtelen szerződési feltétel miatt peres eljárást kezdeményezhet.