Kérdés: 2006. novemberében vettünk fel a férjemmel közösen jelzáloghitelt egy banknál, 2017-ig rendesen fizettük is, de sajnos a férjem elvesztette a munkahelyét és már nem tudtuk fizetni. Végrehajtóhoz került az ügyünk. Ez év tavaszától a férjem talált munkahelyet és áprilisban sikerült megállapodni a végrehajtóval részletfizetésben. Azóta havi 50.000 Ft-tal fizetjük minden hónapban. Tényleg 1 hónapot sem hagytunk ki. A napokban kaptunk egy levelet a végrehajtótól, hogy árverésre fog kerülni a házunk. Ezt miért kaptuk? Ilyet megtehetnek? Annak ellenére, hogy fizettük tényleg minden hónapban a részletet. Kérem, hogy segítsenek, adjanak tanácsot, mert nagyon kétségbeesettek vagyunk. 3 kiskorú gyermekünk van, a legkisebb másfél éves, nem szeretnénk az utcára kerülni, sehová sem tudnánk menni.

Válasz: Tisztelt Kérdező! Fel kell keresniük az ügybeli végrehajtót és tájékoztatást kell kérniük. Mivel a kérdése egy nem tisztázott szituációra vonatkozik, így mi sem tudunk Önnek bővebb információval szolgálni. Javaslom, hogy vegye fel a kapcsolatot a Bankkal is minél előbb, kérjen egy hivatalos írásbeli tájékoztatást a hitelszerződésük jelenlegi állapotát illetően. Amennyiben az ügy súlyosbodik javaslom, hogy minél előbb keressen meg egy ügyvédet úgy, hogy minden releváns iratot átad a jogi képviselőnek.