+36 20 966 2061 info@jogomvan.hu

Kérdés: Olyan problémával fordulok Önökhöz, hogy kb. egy hónapja kaptam egy levelet az Intrum Justitia nevű cégtől. Ebben 11 ezer pár száz forintos tartozás megfizetését követelik rajtam, mely 2003. május óta áll fenn nem részletezve, hogy ez milyen tartozás. Reagálva a levelekre e-mailben kértem felvilágosítást, mondván nekem senki felé nincs ilyen összegű tartozásom. Azt írták, hogy ez egy a UPC Szolgáltató felé fennálló tartozás, 2003 óta. Nos a UPC engem ezzel kapcsolatban meg sem keresett, tehát nem értem. Azóta heti szinten zaklatnak az Intrum részéről csekket küldve és fenyegetőzve, ha nem fizetem be, akkor jogi útra terelik a dolgot és annak a költségeit is én fogom majd viselni. Kérdésem az, hogy mit tehetek ellenük, hisz ha jól tudom telekommunikációs tartozás egy éven belül elévül. Mivel jelenleg táppénzen vagyok daganatos betegségből kifolyólag, nekem pereskedni se időm se pénzem, de idegileg is kikészít a fenyegető levelek garmada heti szinten.

Válasz: Tisztelt Kérdező! Javaslom, hogy keresse meg a UPC (most már Vodafone) ügyfélszolgálatát annak érdekében, hogy tisztázza a tartozás részleteit. Az írásbeli felszólítás a 2014. március 15. előtti tartozások esetében szakítja meg az elévülési időt. Ha a szolgáltató elévült követelésre vonatkozóan küld felszólító levelet, akkor érdemes válaszunkban az elévülésre hivatkozni. Ha ennek ellenére a szolgáltató FMH / bírósági útra tereli a dolgot, akkor a korábbi válaszlevél még önmagában nem elég, hanem magában a fizetési meghagyásos eljárásban, illetve a bíróság előtt is hivatkozni kell a tartozás elévülésére.