Kérdés: Több szállásadó panaszkodott, hogy volt olyan vendége, aki szép kártyával fizetett. A lefoglalt napokat nem tölti le, hanem idő előtt távozik, arra hivatkozva, hogy a szálláshely nem felelt meg, zajos volt, koszos volt, bogaras volt, kényelmetlen fekhely, stb. A befizetett pénzt vagy nagy részét szeretné visszakapni különben rossz értékelést ír a vendégértékelésben. Mit lehet tenni ilyen esetben? Sok a szálláshely, a szállásadó félti az elért pozícióját. A csaló vendég a szép kártyáról így készpénzhez jut, illetve ingyen vagy nyomott áron használta a szálláshelyet.
Válasz: Tisztelt Kérdező! Nem köteles visszafizetni. Egyes esetekben lehet töröltetni is kommentet, egyébként polgári jogi kártérítési pert lehet indítani és tartalomtól függően feljelentést is lehet tenni.