Kérdés: Árvasági ellátást igényeltem, kitöltettem az iskolával a papírt a tanulói jogviszonyomról, illetve a saját részemet is és elküldtem a nyugdíjfolyósítónak Budapestre és azzal hitegettek, hogy folyamatban van a feldolgozás stb. Ma kaptam még egy levelet tőlük, amiben az állt, hogy nem küldtem be semmiféle papírt nekik és küldjem be, mert addig nem tudnak semmit csinálni, holott elsőbbségivel adtam fel postán a levelet. Nem akarnak fizetni és csak ülnek a fenekükön, mit tudok csinálni azért, hogy kifizessék, ami jár nekem, már július közepe óta arra várok. Ha nem utalnak semmiféle pénzt, akkor tudnék esetleg feljebb menni?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Amennyiben hitelt érdemlően tudja bizonyítani a kérelem postára adásának tényét, úgy szólítsa fel a nyugdíjfolyósítót a kérelem teljesítésére, mellékelve a postai tértivevényt. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy ügyvéden keresztül felszólító levéllel élhet, majd ezt követően közigazgatási pert indíthat az ügyben.