Kérdés: A következő kéréssel fordulok Önökhöz. Édesanyám Ausztriában élt és kettős állampolgár, magyar és osztrák. Édesanyámat gondnokság alá helyezték a tudomásom nélkül (az édes öcsém) és elhunyt a Budapest Péterfy Sándor utcai kórházban, szóval egyszerűen nem tudtunk erről a jogi procedúráról. A továbbiakban megkértem a tisztelt jogi szolgálatot, hogy adja meg a bécsi gyámhivatalnak az e-mail címét, hogy fel tudjam venni velük a kapcsolatot és érdeklődni tudjak visszamenőleg, hogy ki volt édesanyámnak a gondnoka és fel tudjam nekik tenni a kérdést, hogy miért nem értesítettek minket? Édesanyám a második kerületben lakott (Bécs Zirkusgasse), úgy gondolom talán a második kerületi gyámhatóság indította el a gondnokság alá helyezést. A pontosítás végett a következő kéréssel fordulok Önökhöz. Hogyan tudnánk megtalálni a bécsi gondnokot e-mailen vagy hivatalos úton?
Válasz: Tisztelt Kérdező! A gondnokság alá helyezésről az érintett hozzátartozókat általában értesíteni kell, ezért érdemes hivatalosan megkeresni az illetékes bécsi gyámhatóságot. Pontos ügyintézéshez szükség lesz édesanyja adataira és a gondnokság alatt tartózkodási kerület meghatározására. A Bécsben működő gyámhivatalokat „Erwachsenenvertretung” néven találja, és a kapcsolatfelvétel írásban történhet. A hagyatéki ügyintézéshez emellett osztrák közjegyzőt is kijelölnek. Célszerű ügyvéd segítségét kérnie a dokumentumok beszerzésében és annak tisztázásában, miért nem kaptak értesítést.