Kérdés: Vettünk kereskedőtől használt gépjárművet. Vásárlás után kb 4-5 nappal fura hang kezdett el jönni a motortérből. Jeleztük ezt a kereskedő irányába, mondta vigyük vissza megnézzük. El kellett vinni egy szervizbe, mondták, megnézik és megcsinálják (kereskedő intézi, rendezi). Ennek már egy hónapja. Senki nem tud fel világosítást adni soha, mikor lesz kész az autó, pontosan mi baja. Átíratni sem tudtuk, kifutottunk a 15 napból. Mit tudnánk tenni? Van-e rá lehetőség, hogy a kereskedő visszaadja a pénzünk és felejtsük el egymást. Nem azért vettünk autót, hogy pár nap használat után hetekig szervizben legyen.
Válasz: Tisztelt Kérdező! Igen, azt javaslom indítsanak fizetési meghagyásos eljárást ügyvéd vagy közjegyző segítségével.