Kérdés: Kérdésem az lenne, hogy utólag (3 hónap elteltével) vonhatnak le tőlem pénzt? Mint kiderült, februárban vásároltam egy kisebb családi vállalkozásnál, ahol valószínűleg nem figyeltem, hogy nem vonta le a tranzakciót elsőre a kártyámról. Most azonban május elején egyszer csak derült égből villámcsapásként levonásra került, előzetes tájékoztatás nélkül. Tárolhatja bárki más a személyes adataimat? Nem kellett volna tájékoztatniuk? Nem az én hibámból nem valósult meg a tranzakció, miért vagyok köteles elfogadni, hogy csak úgy leemelik a kártyámról hónapokkal később az összeget?

Válasz: Tisztelt Kérdező! A banknál kellene érdeklődni. Lehetséges, hogy időben levonták, csak az sms-t kapta most meg. Az egyik nagy banknál volt ilyen probléma az utóbbi időben.

www.jogomvan.hu
Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket (cookies) használ ahhoz, hogy a weboldal megfelelően működjön, továbbá az oldalt felkereső látogatók számára a legjobb felhasználói élményt lehessen biztosítani. A sütikben elmentett információk a weboldalt felkereső látogatók böngészőjében kerül tárolásra, és olyan adatokat tartalmaznak amelyeknek segítségével felismerhetjük, ha a weboldalra visszalátogat, vagy segít abban, hogy a weboldal melyik oldalait látogatja a felhasználó a leggyakrabban, mik a legérdekesebbek számára, melyik részek a legjobban használhatóak.

A felhasználó a bal oldali rész fülein keresztül a süti beállításokat részletesen be tudja állítani.