+36 20 966 2061 info@jogomvan.hu

Kérdés: 2016-ban bementem a bankba, kifizettem a kártyán lévő tartozást és kértem, hogy szüntessék meg a számlát, mivel nem volt rá szükségem. De azt mondták, hogy nincs ott a bankkártyám, így nem tudják. Akkor fiatal voltam és nem tudtam, hogy megy ez. Most megtaláltam a bankkártyát és nem tudom, hogy megszűnt-e vagy tartozásom lett-e, mivel azóta se felszólítást, se semmilyen levelet nem kaptam. Mindenképp be szeretnék menni a bankba és rákérdezni. Ha esetleg lett azóta tartozásom, jogosan követelnék tőlem vagy nyugodtan írhatok panaszt, hogy nem tájékoztattak, mert úgy tudom a banknak minden évben legalább egyszer egy tájékoztatást kell küldenie az esetleges tartozásról. Esetleg elévülésre lehet-e hivatkozni?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Be kellene menni a bankba, és tisztázni, hogy most hogyan áll a számlája.