Kérdés: Kiskorú lányomat befizettem egy 4 alkalmas készségfejlesztő tréningre. Az esedékes első alkalom előtt bő egy hónappal kiderült, hogy nem fog tudni részt venni a foglalkozásokon, mert tantárgyversenyen továbbjutott és a következő forduló egybeesik a tréninggel. Azóta is levelezek a szervezővel, semmilyen visszatérítést nem tudok kicsikarni belőlük. A honlapjukon az ÁSZF-et nem tudom értelmezni, illetve nem tudom, hogy ahogy én értelmezem, az jogszerű-e, vagyis hogy lemondás esetén nem kötelesek semmilyen visszatérítésre: „A jegyek kizárólag a rendezvény elmaradása esetén, online formában, a rendezvény időpontjától számított 30 napos jogvesztő határidőn belül válthatók vissza, feltéve, hogy a szervező a visszaváltás módjáról másképpen nem rendelkezik. Egyéb esetekben jegyet nem cserélünk, és nem váltunk vissza.” Abban szeretnék segítséget kapni, hogy van-e olyan jogszabály, ami alapján kötelezhetők valamilyen visszatérítésre.
Válasz: Tisztelt Kérdező! Sajnos nincs.
