Kérdés: Édesanyám 2024.01.10-én elhunyt. Egy kölcsönére biztosítás volt kötv. A biztosító a kölcsön maradvány összegét megfizeti, az életbiztosítási részhez azonban 5 évre visszamenőleg orvosi kartont kér. Édesanyám háziorvosával egyeztettem, aki az adatszolgáltatást biztosító részére megtagadja ill. azt csak bíróság kérheti ki tőle elmondása szerint (feltételezem adatvédelem, orvosi titoktartás stb miatt). Hogyan oldható meg ez a helyzet? Eléggé megterhelő volna a gyász mellett bíróságra járni, keresetet beadni. Hogy lehet joga biztosítónak ilyet kérni? Édesanyám agyvérzésben halt meg, volt betegsége, tehát azt még értem, hogy nyilván azért kérik, hogy megvizsgálják, hogy megkötéskor minden adat szolgáltatva lett-e, illetve hogy összefüggésben van-e a bejelentett betegség és a halál oka. (Szerződésük nem áll rendelkezésemre).
Válasz: Tisztelt Kérdező! A biztosító állításával szemben nem követelhet iratot. Azt vagy a biztosítónak kell beszereznie, avagy anélkül szükséges fizetnie. Sok ilyen ügy van, arra figyeljen, hogy ne évüljön el a követelése. A bíróságra nem kell eljárni, ha jogi képviselőt bíz meg, mert ezekben a perekben nem szükséges személyesen megjelenni. Ha szükséges, segítünk.
