Kérdés: Az lenne a kérdésem, hogy nem shop-ban, de internetes vásárlással átvertek, azt úgy értem, hogy vettem valamit egy illetőtől, amihez adnia kellett volna felhasználónevet és jelszót, de nem adta. 35 eurót húzott ki belőlem. Ilyenkor mi a teendő?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Tekintettel arra, hogy összegszerűségből eredő kára keletkezett, így a fennálló pénzkövetelést fizetési meghagyás eljárás keretében lehet visszakövetelni, illetve szabálysértés miatt tehet feljelentést is.
