Kérdés: Olyan ügyben szeretnék tanácsot kérni, hogy egy kedves ismerősömnek banki átutalás során eltűnt az összes pénz a számlájáról. Kétlépcsős hitelesítés mellett. Banknál panasz felvéve és a rendőrségi feljelentés is megtörtént. Ebben az esetben perelhető-e bank és vannak-e erre a helyzetre specializálódott ügyvédek, akik ilyen ügyeket vállalnak?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Igen, kártalanítást követelhetnek a banktól, amennyiben nem sikerül visszaszerezni a pénzt.