Kérdés: Üdvözlöm! A műanyag terasztetőm a viharok miatt megsérült, és le szerettem volna cseréltetni egy erősebbre. Még is találtam egy szakembert, akivel megállapodtunk az összegben. Kijött, megnézte, az anyag árát elvitte, ezt írásban rögzítettük. Dátum, aláírás, személy igazolványszám. Szóban megállapodtunk, hogy két nap múlva kezdik a munkát, de nem jöttek, és azóta nem tudom elérni telefonon. Írtam neki több SMS-t is, de erre sem reagált. Kérdésem: mit tudok tenni, hogy a kifizetett anyag árát visszakapjam? A szaki nevét tudom és a személyigazolvány számát. A terasztető igen megviselt állapotban van, beesik az eső.  Megbízhatok másik szakembert a cserével, mert muszáj lesz orvosolni a tetőbeázást vagy kötelezően meg kell várnom az első szaki jelentkezését, hogy ne vesszen el a kifizetett anyag ára? Hol tudom bejelenteni az engem ért megkárosítást ebben az ügyben?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Javaslom, hogy tegyen büntető feljelentést az illetékes Rendőrkapitányságon csalás elkövetése miatt, amellyel párhuzamosan polgári kártérítési eljárást is meg lehet indítani. Nem kell megvárnia semmit / senkit sem.