Kérdés: Illetéktelenül megszerezték az adataimat. 2021-ben telefont és szolgáltatást vásároltak a nevemben és nagy tartozást halmoztak fel 2023. januárig. A telefontársaság eladta a követelést egy behajtó cégnek. Ők egy fizetési meghagyást küldtek a nyilvántartóból lekért címemre. A szerződést egy nem létező címre kötötték, mégis az előző felszólítások “nem kereste” jelzéssel mentek vissza. A szerződés megkötésének mikéntjéről, helyéről, a telefon átadásának időpontjáról, személyéről semmit sem tudok. Nem tudom, hogy hogyan küldték ki a számlákat, milyen címre vagy e-mail címre. A fizetési felszólítást hova, mikor küldték ki? Miért csak most nézték meg a lakcímemet? Hogyan és hol tudom ezeket az adatokat kézbe venni vagy megtekinteni? A telefontársaság már tovább adta. Köteles-e betekintést engedni a behajtó cég a papírokba, amit megvásárolt.
Válasz: Tisztelt Kérdező! A behajtó cégnél érdeklődhet a fentebb kifejtettekről. Az iratok ismeretében lehet meghatározni a szükséges további lépéseket.
