Kérdés: A házfelújítás teljesen elhúzódik, a június 14-i határidőt december végével se tudják teljesíteni. Mivel ismerős volt a cég, nem erősködtünk kötbéren, megbíztunk bennük, mert miattunk is csúszhatott volna a dolog és volt, ami csúszott is. Viszont most már olyan hangnemet ütnek meg és annyi kárt okoztak a házban, hogy elfogyott a türelem. Kérdések: Sérelmidíjat lehet-e követelni tőlük a lakhatás és idegi kimerültség miatt, amit okoztak a plusz 6 hónappal? Kiállíthatnak-e olyan plusz számlát, aminek a munkáját nem tudják bizonyítani, mert nincs e-hiteles építési napló? Milyen lehetőségeim vannak, hogy legalább valami vigaszdíj visszajöjjön?
Válasz: Tisztelt kérdező! Sérelemdíjat lehet követelni, de felesleges, a leírtak alapján nem megállapítható. SZámlát bármiről kiállíthatnak, de nyilván azt Önök nem kötelesek teljesítés hiányában kifizetni. Kártérítési eljárást tud indítani, amennyiben annak a feltételei fennállnak.