Kérdés: Tisztelt Ügyvéd Úr! Kérdésem a következő: 2016-ban szerződést kötöttem az egyik gázszolgáltatóval gázszolgáltatás céljából. A szerződésben szerepelt 3,1 Forint/Megajoule fogyasztás, itt cégről van szó. Mivel ők felbontották a szerződést velünk és jobban átszámolva az eddigi számlákat, majd a duplája volt nekünk éveken keresztül kiszámlázva, így kérdezném Önt mit tehetek utólag…?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Amelyik része még nem évült el, ott eredményesen fel tud lépni: számlareklamáció / FMH / fogyasztóvédelem stb….. (függetlenül az elévüléstől a teljes különbözetre meg kell próbálni, ill. jelezni nekik is, hogy feltehetőleg akkor másoknál is így számoltak, ami szintén problémás lehet….).
