Kérdés: Tegnap vásároltunk egy autót. Tíz perc után lerobbant, raktak bele akkumulátort, elindult. Mondtuk kérjük vissza a pénzünket, hiszen tíz perc telt el, nem adták. Hazafelé leesett egy kilincs és kigyulladt a motorhibát jelző gomb. Mit tehetünk? A telefont nem veszik fel, el vagyunk keseredve.
Válasz: Tisztelt Kérdező! Használt autó vásárlása esetén szavatosság illeti meg a vásárlót. Szavatossági igény érvényesítésekor amennyiben magánszemélytől vásárolták az autót, Önöknek kell bizonyítaniuk, hogy a hiba fennállt már az átvétel előtt is. Kereskedésnél ez a teher megfordul.
