Kérdés: Rendeltem egy büfékocsit, a szerződésben a tervezett átadás február 28. Négy hónapja nem kapom meg, a gyártó nem veszi fel a telefont, néha ír egy sms-t, hogy nemsokára kész lesz. A vételár felét kifizettem előlegként. Se kocsi, se pénz, semmi információ. Mit tehetek?
Válasz: Tisztelt Kérdező! A szerződés megszegése esetén – különösen ha a gyártó nem teljesít, és a határidőt jelentősen túllépi – jogosult elállni a szerződéstől, és visszakövetelni az előleget. Célszerű írásbeli felszólítást küldeni, ha az sem vezet eredményre, jogi úton – fizetési meghagyással, majd peres úton – érvényesíteni a követelést.