Kérdés: Egy hiteltartozásomat (152.453 Ft) szeretném egy összegben kifizetni, mely folyószámlahitel. Sajnos OTP faktoringhoz került díj nemfizetés miatt. Kértem KHR egyenleget, hogy mennyi a pontos fennálló tartozás az adott időpontban, ami 2021.04.12-én: 557.093 Ft. Egy összegben szerettem volna rendezni tartozásomat, melynek napja 2021.05.27. Megkerestem őket, hogy mondják meg a mai nap pontosan fennálló tartozásom mennyi lenne? Közölték 667.000 Ft. Kérdezem én, ilyen létezik? Lehetséges? Természetes, hogy csak nem 100.000 Ft plusz kamatot tettek rá. Kértem kimutatást, hogy igazolják vissza, mi került ennyibe csaknem 1 hónap alatt. Tanácstalan vagyok. Nekem ez a hihetetlen kategória. Mit tehetek? Nem érzem jogosnak ezt az egy hónapos 100.000 Ft plusz költséget, amit meg sem mondanak, hogy mi csak annyit, hogy kamat.
Válasz: Tisztelt Kérdező! Helyesen tette, hogy kérte a tételes kimutatást. Annak kézhezvételét követően tud érdemben tárgyalni a másik féllel, illetve dönteni a tartozás kiegyenlítéséről.
