Kérdés: Egy panel társasházban lakom, a felettem levő lakás egy budapesti (nem kerületi) önkormányzati bérlakás. A bérlakás lakói rendszeresen zavarják a rendet ordibálással, sikítozással, kiabálással, de ez csak a kisebbik probléma. A bérlakás egy ágyi poloska fertőzés igen erős gócpontja, és a lakók nem hajlandóak rovarirtót hívni, vagy akár csak beengedni azt, amikor a társasház hívott. Az ügyben felkerestem már a kerületi önkormányzatot, a budapesti önkormányzatot, a Budapest Főváros Vagyonkezelő Központ Zrt-t, és a Népegészségügyi osztályt is. Mindenki le akarja magáról vakarni a teendőket, a kerületi önkormányzat azt mondja, az a budapesti önkormányzat dolga lenne, ha nem végzik el, akkor a népegészségügyi osztály kell, hogy kötelezze őket az irtásra. A népegészségügyi osztály azt állította az elején, hogy nekik nincs ebben hatókörük, a budapesti önkormányzat tud intézkedni. Milyen lehetőségeim vannak, jogi úton érvényt tudok szerezni az igényemnek?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Amennyiben az ágyi poloska-fertőzés és rendzavarás tartósan akadályozza a lakhatást, a jegyzőnél birtokvédelmi eljárást indíthat, illetve a népegészségügyi hatóságot köteles értesíteni, mert ez közegészségügyi veszélyt jelent. Ha egyik szerv sem intézkedik, közigazgatási panasszal élhet a kormányhivatal felé, vagy bíróságtól kérhet kötelezést. A bizonyítékok (jegyzőkönyvek, e-mailek, fotók) megőrzése elengedhetetlen.