Kérdés: Inkasszózták a számlám valamilyen tartozás miatt, amiről egyelőre nem tudom, hogy pontosan mi. Illetve segélyből családi pótlékból és baleseti táppénzből vonhatnak? Sajnos olyan életkörülményünk van, ami nem teszi lehetővé, hogy tudjak fizetni. Kérhető az inkasszó felfüggesztése esetleg, amíg nem rendeződik az anyagi helyzetünk? Műtétre várok, a vírus miatt még nem tudnak műteni, minden kiadás nagy megterhelést jelent, de ez az inkasszó most a mindennapi létfenntartást lehetetleníti el.

Válasz: Tisztelt Kérdező! Az adós kérelmére csak egészen kivételes helyzetben függeszthető fel az eljárás, a felfüggesztés alapjául olyan körülmények szolgálhatnak, amelyek a végrehajtási eljárás megindulása után következtek be, az adós életkörülményeire kiemelkedő jelentőséggel bírnak, egyúttal átmeneti jellegűek. Megélhetési nehézségek, magas rezsiköltség, további fennálló hiteltartozások nem alapozhatják meg a végrehajtás felfüggesztését. Általános szabály szerint a végrehajtók csak személyes ügyfélfogadás keretében nyújtanak egyedi ügyben tájékoztatást az ügyfeleknek arról, hogy milyen tartozás miatt következett be az inkasszó, ezért tanácsolom, hogy személyes konzultáció alkalmával kérdezzen utána tartozásának.