Kérdés: Tavaly elfúrtam felújítás során a vezetéket és most 1 évre rá kaptam egy 193 ezer Ft-os számlát a javításról. Amikor itt voltak az ügyeletesek 70-80 ezer Ft-ot mondtak, hogy akörül lesz. Egy üzleti partner is itt volt, ő azt mondta, olcsón megcsinálja, ezert őt választottuk. Ez olyan olcsó lett, hogy most kaptunk egy 193 ezer Ft-os számlát a cégtől. Félrevezetettnek és becsapottnak érezzük magunkat. Kértem részletes számlát, de azon sem szerepel, hogy mit csinált, pl. hány méter kábelt húzott be, mert ugye méterre számolnak el. Körbenéztem a neten és a 70-80 a reális tényleg. Mit lehet ilyenkor tenni?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Első lépésként írásban hivatalosan szólítsák fel arra, hogy részletes számlát állítsanak ki. Amennyiben Ön nem fizeti ki az összeget, az xxxx a tartozás behajtására peres eljárást indíthat, ahol természetesen Ön is előadhatja az álláspontját.
