Kérdés: Jelzáloghitelt indítványoztunk. Már 2 hónapja választ nem kaptunk. Múlt héten telefonáltunk, annyi választ kaptunk, hogy félre van téve a papírunk. Ez mit jelenthet? Már 2 hónapja várjuk a választ, de semmi.

Válasz: Tisztelt Kérdező! Ennek számtalan oka lehet. Javaslom, hogy kérjenek személyes konzultációra időpontot, vagy próbálják meg írásban kérni az ügy állásáról a részletes tájékoztatást.