Kérdés: Az alábbi kérdéssel fordulok Önökhöz. Panel lakásban élek, ebben az évben már másodjára kerülök olyan helyzetbe, hogy az alsó szomszédom az alábbi módon kezdi a telefon hívás felém: “fizetni fogsz, folyik a víz a mennyezeten”. Később sikerült kideríteni, hogy nem tőlem folyt a víz, hanem felső szomszédtól rajtam keresztül folyt le az alsó szomszédomhoz. Természetesen más okok miatt vele szemben már nem volt kárigénye, viszont ilyen esetben ki az, aki jogosult kideríteni azt, hogy a víz kitől folyik le hozzá, ki az, akit köteles vagyok beengedni az ingatlanomba? Amennyiben a ház rendelkezik biztosítással és én is, melyben van felelősségbiztosítás is, aki rendezné ilyen esetben a kárt, de az alsó szomszéd elmondja, hogy a biztosító őt nem érdekli, hanem ő mindenképp tőlem szeretne pénzt (ha tőlem ázna) akar jogi úton is. Ezt megteheti annak ellenére, hogy biztosítottak vagyunk? Továbbá felső szomszédomat, hogyan tudom rávenni, hogy tegye rendbe a víz hálózatát?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Abban az esetben, ha másik lakásban súlyosan rongálódik a fal és Ön nem engedi be a lakásába, akkor birtokvédelmi eljárást indíthat szomszéd, mivel az Ön lakásán keresztül rongálódik az ő plafonja. Alapvetően a kijavítás annak a szomszédnak a felelőssége, akitől a beázás ered, így a biztosítást is vele kéne egyeztetnie a beázott szomszédnak.