Kérdés: A kérdés az lenne, hogy megteheti-e egy nagy áruházlánc egyik üzlete azt, hogy szóban kitiltja a boltból azt a pszichésen beteg vásárlót, aki esetenként kritizálja hangosan az üzlet eladóit a hiányosságok és egyéb ott lévő problémák miatt? Garázdaság, illetve lopás nem történt, ami esetleg okot adhatna erre.
Válasz: Tisztelt Kérdező! A vásárló kitiltását az adott áruház házirendje határozhatja meg. Amennyiben a vásárló a házirend rendelkezéseit nem tartja be, úgy az áruház jogosult a szükséges intézkedések megtételére, illetve kezdeményezheti is a házirendet megsértő személy kitiltását az áruház területéről.
