Kérdés: A szolgáltatónál megszűnt a szerződésem. A beltéri egységeket vissza kellett adni. Állításuk szerint egy munkatársuk elvitte volna személyesen, de ez nem volt igaz. Később postai úton visszaküldtem, de addigra átadták a berendezés díjának összegét egy behajtáskövetelő cégnek, mondván az kötbér. Közel két év után jött egy értesítés a MOKK-tól, közjegyzői díjjal és egyéb költséggel növelve. Kérdésem: jogos a követelés?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Javasoljuk, hogy az Ön által postai úton megküldött beltéri egység megküldésének/átvételének igazolása alapján mondjon ellent az átvett értesítésben szereplő FMH-nak.