Kérdés: A következő problémával fordulok Önhöz: Apósom 2021. novemberében elhunyt. Közüzemi számlák átíratása során ÉRV-vel ütköztem akadályba.  Állításuk szerint a rendszerükbe 7-10 évvel ezelőtti több befizetetlen számla szerepel, amiről küldtek fizetési felszólításokat is. Hihetetlennek tartom ezt, mert apósom mindig befizette azokat, sosem volt probléma ezzel az elmúlt években sem. 7-10 éves számlákról már nincsenek meg a bizonylatok. Tudomásom szerint 5 évig kötelező azokat megőrizni. Mennyire jogszerű ilyen esetben ennyi évre visszamenőleg ezt követelni?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Az elévülés általános időtartama 5 év. A gázszolgáltatás és az áramszolgáltatás esetében 3 év.