Kérdés: Magyarországon és Szlovákiában vásárolt palackokat dobtam be Szlovákiában egy automatába, majdnem meglincseltek érte. A kasszánál úgy tettek, mintha leszkennelték volna a bónuszt, és kidobták a szemétbe. Amikor szóvá tettem kikukázták, odajött az üzletvezető és közölte, hogy rendőrt hív, állítólag bűncselekmény, és kamerán látták, hogy magyar üveg is volt benne. Valóban volt, a bónuszt elvették, így a szlovák üvegek ára is ugrott. Több kérdés is felmerült bennem. Ha bűncselekmény miért csinált úgy, mintha be szkennelte volna? Miért nem invitált be az irodába? Miért tájékoztatja a mögöttem lévő vásárlót az esetről, hol van itt a GDPR? Valóban nem lehet bedobni a vonalkód azonos dobozt az automatába, miért nem tájékoztatják a magyar vásárlókat, fél Pest megye oda jár vásárolni. Történt kb. 2 hete.
Válasz: Tisztelt Kérdező! Mivel az eset Szlovákiában történt, ezért egy szlovák jogban jártas kolléga fog tudni Önnek segíteni ebben a kérdésben.
