Kérdés: Lányomat 2 éve hazahoztuk az akkor 1,5 éves unokánkkal, mert a gyerek apjával tönkrement a kapcsolatuk. Szerető, összetartó család voltunk, de lányom teljesen megváltozott, ellenünk fordult amióta haza költözött. Mára ott tartunk, hogy 1,5 éve nem beszélünk, 7 hónapja a gyereket tiltja tőlünk, ellenünk neveli és lakáson belül úgy elzárja, hogy egy lakáson belül nem is láthatjuk, csak a hangját halljuk. Több mint egy éve kértem segítséget először a családsegítő szolgálatnál a gyermek érdekében, de egy lépést sem tettek felénk, még egy családlátogatást sem. Hova forduljak, hogy problémánk megoldódjon, mert sajnos külső segítség nélkül már nem megy. A gyerek érzelmi élete sérül, jogai el vannak tiporva. Lányommal beszélni nem tudunk, mert nem alkalmas rá, mindig veszekedéssé fajul, a gyerek meg hallott már eleget. Tarthatatlan és mérgező a helyzet.
Válasz: Tisztelt Kérdező! A gyámhatósághoz fordulhat, és kérelmezheti a kapcsolattartás szabályozását.
