Kérdés: 2024. márciusban segítettem egy barátomnak telefon vásárlásban. Buta döntés volt, de segíteni akartam. Szóval az én nevemre szól az előfizetés és egy készülék, melyet részletfizetéssel vásároltunk. Mindezt 2 év hűségidővel. Azóta megromlott a kapcsolatunk. Visszakértem a készüléket és az előfizetést, de nem reagál. A számlát is én fizetem, mert nem szeretnék tartozást. Hogy szerezhetem vissza? Erőszakkal elvenni nem akarom nyilván. A szolgáltatóhoz vagy rendőrséghez forduljak inkább? Vannak-e jogi következményei rám nézve?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Először érdemes lehet a szolgálatótól információt kérni a lehetőségekről. Amennyiben a másik fél nélkül nem tudja megoldani a problémát, azt javaslom, hogy indítson FMH eljárást.