Kérdés: Online kiskereskedelemmel foglalkozom partnerként. Gyakran előfordul, hogy valaki utánvéttel rendel, majd a futárral közli, hogy azt ő nem veszi át. Ezzel nekem máris okozott 3000 Ft kárt. Mit tehetek ilyenkor? Érdemes-e bele mennem bármibe is, mi van, ha az eljárás során mondjuk azt állítja, hogy nem is ő rendelte, hanem a gyerek játszott a számítógépen?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Nagyon semmit, hiszen a megrendelő elállhat a vásárlástól.