Kérdés: Adott egy termék (parfüm). Magánszemélytől vettem az egyik adásvételi oldalon. Eredetinek volt írva, kép volt róla. Utánanéztem, megkérdeztem pár embert, eredetinek mondták; én is úgy láttam. Nekem nem tetszett az illat, ezért az egyik közösségi oldal zárt csoportjában meghirdettem, majd eladtam. Megkeresett privát üzenetben a hölgy, hogy nem eredeti, és kéri vissza a pénzt. Mivel én is akkor szembesültem a termék valódiságával, így próbáltam megkeresni azt a személyt üzenetben, akitől én vettem. Nem hajlandó a visszafizetésre részemre, mert ahogy mondta: ő küldött nekem a termékről képet, ki volt írva a hirdetésben, hogy eredeti, ő is úgy tudta; amikor megvettem, tisztában kellett lennem azzal, mit veszek. A hölgy, aki tőlem vette, ugyanígy követeli a pénzét tőlem. Szerintem nem árultam zsákbamacskát, képen láthatta ő is, mit vesz. Az ő döntése az én felelősségem? Ez figyelmetlenség volt a részünkről. Mit tudok tenni, és mit tudnak ellenem? (feljelentéssel fenyegetőzik)

Válasz: Tisztelt Kérdező! Ha van számlája róla, avagy tudja igazolni, hogy így vette, akkor nem hiszem, hogy aggódnia kellene. Tenni sok mindent lehet, az meg más kérdés, hogy érdemes-e, illetve lesz-e egyáltalán eredménye.