Kérdés: Alapos böngészés után sem találtam választ a problémámra. Egy nagyobb műtétem díja 1.950.000 Ft lett volna. Végül egy másik eljárással készült el, ami 1.850.000 Ft volt. A fennmaradó 100.000 Ft ot visszautalja a szolgáltató, ami 15-20 munkanapot vesz igénybe. Abban az esetben, hogyha nem érkezik meg az utalás (késik) milyen jogaim vannak? Mennyit vagyok köteles várni, hogy visszaérkezzen a számlámra?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Attól függ, hogy a szerződésük szerint mennyi idővel vállalták a visszautalást. Ha nem érkezik meg, akkor ún. FMH eljárást indíthat.
