Kérdés: Az egyik banktól kikértem a banki elszámolási papírokat. 30 napot ígértek, 90 nap telt el, a papírokat még nem kaptam meg. Naponta érdeklődöm. Milyen jogi lépéseket tehetek?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Javaslom, hogy a pénzügyi intézmény hivatalos honlapján tájékozódjon a panasztétel lehetőségeiről.