Kérdés: A csomagom törve érkezett meg a postától, ami törékenyen lett feladva, jegyzőkönyvet vettek fel, stb. Kérdésem az lenne, hogy az összeg (a csomag tartalmának összege és a posta díj) hányszorosát kérhetem kártérítésként a postától? Elismerték, hogy az ő hibájuk, de csak azt akarták kifizetni, ami a csomag volt. Ez egy ritka régi dolog volt, elvileg régen 10-szeresét lehetett igényelni. Most mi a jogszabály rá?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Kártérítésként az Ön ért vagyoni kárt lehet követelni pontosan, korlátozva a postai felelősségvállalás szabályaival.
