Kérdés: XXX kiküldött első esetben 1,2 millió ft-os számlát. Ezt követően jeleztük, hogy itt valami elszámolás lehet. Ezek után a második számla összege 700 ezer Ft-ra módosult. Kértük őket, küldjenek egy részletes hivatalos elszámolást, amiben le van vezetve az adott időszakra, pontosan mi alapján jött ki ez az összeg. Sajnos ezt nem küldték meg és jelenleg engedményezték egy behajtó cégre, akik kérik a 700 ezer Ft összeget. Miután nem tudom pontosan mi alapján jött ki ez az összeg, mit tudok kezdeni a behajtó céggel, akire engedményezték a követelést?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Amennyiben nem kapott részletes elszámolást az XXX-tól, érdemes írásban kérni tőlük az elszámolást és jegyzőkönyvezni a kérését. A behajtó cég felé is jelezheti, hogy vitatja a követelést a részletes elszámolás hiánya miatt. Ha a probléma nem oldódik meg, jogi úton is érvényesítheti a jogait, például panaszt tehet a fogyasztóvédelmi hatóságnál. A tartozással nem tud semmit sem tenni a behajtó cég, FMH-t, majd keresetet kell benyújtaniuk a bíróságon, amelyik eljárásban szintén előadhatja az érveit. Enélkül nem tudnak eljárni, vonni stb.
