Kérdés: Kérdésem az lenne: adott autót szervizelték, rendeltek hozzá alkatrészt, viszont nem bírták életre kelteni, vissza csak úgy akarják adni, ha fizetek 203 ezer forintot, mit tehetek? Persze az autó működésképtelen és lassan 3 hónapja náluk van.
Válasz: Tisztelt Kérdező! Az autó szerviz hibásan teljesített, valamint szavatossági kötelezettség is terheli őket. Azt javaslom, figyelmeztesse őket az esetleges jogkövetkezményekre. Amennyiben nem tudnak megegyezni, azt javaslom, hogy kezdeményezzen FMH eljárást.