Kérdés: Külföldre költözésemkor, 2023. nyarán lemondtam a szerződésem a telefonszolgáltatómmal. Évekig pontos számlafizető voltam, és tudtommal nem volt tartozásom a szerződés lemondásakor. Egy jószándékú egykori szomszéd átadta a postámat kb. két év múlva, amiben egy tartozásról szóló levél is volt a telefonszolgáltatótól, és a fizetési határidő elmúltával egy tartozáskezelő cégtől, amiben az eredeti számla duplája a fizetendő összeg. Mi a teendőm?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Amennyiben az adott címen volt az értesítési címe a számla érkezésének időpontjában, a kézbesítési vélelem megáll. Azonban Ön vitathatja a tartozást, és legfőképpen felmerülhet a számlatartozás elévülése, mely ez esetben 1 év, hacsak valamely esemény nem szakította meg azt. Célszerű az elévülésre hivatkozással írásban megkeresni a szolgáltatót