Kérdés: A tetőnk felújítását nyáron vállalta egy vállalkozó, szerződést írtunk, viszont számlát nem kaptunk. Amikor jött egy nagyobb eső az egész ház ázott szó szerint folyt a víz a falakon. Ezután az ÉMSZ-en keresztül kirendelésre került egy szakértő, aki megállapította, hogy teljesen szakszerűtlen munkát végzett a csapat nálunk. A vállalkozót hívtuk, többször jeleztük a problémát, azt ígérte szeptemberben jön, azóta sem jött. A hibát saját költségre kijavítottuk. A vállalkozó díja sajnos kifizetésre került, 2 millió forint. Mit tudunk tenni, hogy a rossz munka ára és a hibák, amiket a beázás okozott megtérüljön?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Azt javaslom, vegyék fel a kapcsolatot a vállalkozóval, küldjenek számára felszólító levelet. Amennyiben a későbbiekben sem történik érdemi változás, fizetési meghagyásos eljárást indíthatnak közjegyző, vagy ügyvéd segítségével. Ellentmondás esetén perré alakul az eljárás.