Kérdés: Tűzifát vásároltam, megegyeztünk és a fa kiszállításra került, de később láttam (szemüveg hiányában), hogy a kiszállítás nem a megegyezés szerint történt. Reklamáltam utólag pár napon belül, de kibúvókat keres az erdészet. Az a válasz: minek vettem át, tehát ezek szerint szándékosság volt. Rendeltem 50 q kuglis nyárfát, erre ideküldött nekem az 50 q árában 5,3 m3 nyárfa hullót. Ami talán 25 q körül van, nem több. Tehát 120 ezer Ft szemetet kaptam jóformán. Van-e lehetőség reklamálni, van számla is, igaz nincs rajta pecsét. Csalásnak mondható-e? Van-e esély a korrigálásra jogilag?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Szavatossági igényével élve elállhat a szerződéstől.