Kérdés: Jellemzően mire terjed ki az utasbiztosítás? Pl. Bokaficam (hisz nem tudok gyalogolni) miatt tolószékbe kerülök és meg kell szakítani a több napos külföldi körutazást és a biztosító csak több nap várakozás után tud intézni hazautazást. A csoport továbbmegy több száz km-re, így a biztosító szervezésére várakozva szállásköltség, étkezés, hazautaztatás a biztosító felelőssége vagy én megelőlegezem és majd megtéríti? Nem gondoskodhatok magamról, csak várnom kell míg a biztosító előkerül és intéz mindent? A bokaficam vagy csonttörés látványos, de pl. egy talp íngyulladás, ami szintén tolószékbe kényszerít már nem biztosítási esemény? Más: Ha nem az utazás előtt és Magyarországon kötök utasbiztosítást, hanem a repülőn jut eszembe és a leszálláskor felhívom a vér szerinti hozzátartozóm, aki online szerződik és megjelöl biztosított személyként és a lábon járás több nap elteltével válik lehetetlenné, a biztosító kibújhat a felelősség alól?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Erre vonatkozóan a biztosítási szerződése az irányadó, amelyet megkötött. Második kérdése nem egyértelmű, ám természetesen abban az esetben is a biztosítási szerződést kell elolvasni válaszért. Azt se felejtse, hogy ÁSZF is tartozik a szerződéséhez!
