Kérdés: Társasházi lakásunk alatt albérlő lakik, akivel problémák vannak. Hivatalos levélben felszólítottuk a tulajdonost, hogy bérlőjének hívja fel figyelmét a házirend szabályainak betartására. Arrogánsan közölte, ő nem foglalkozik az üggyel, ha gondom van, oldjam meg vele én. Ezek után a társasház képviseletét ellátó üzletág vezetőjének írtunk, segítségét kérve. Ezt ajánlott levélként küldtük el 05.25-én, lassan két és fél hónapja, de még semmiféle választ nem kaptam. Kötelező-e a válaszadás, van-e ennek határideje? Várhatom-e segítségüket az ügy megoldásában? Meddig várjak, vagy kérdezzek rájuk?
Válasz: Tisztelt Kérdező! Elsősorban javaslom, hogy személyesen forduljanak az albérlőhöz a kérésükkel és próbáljanak egy mindenki számára megfelelő megállapodást kötni. Nincsen határidő a bentlakók részére a válaszadásra, ill. válaszadási kötelezettség sincsen.