Kérdés: Édesanyám nyugdíját évekkel ezelőtt megterhelték bátyám autó hitele miatt. Múlt hónapban kapott egy levelet, miszerint ki kell fizetnie a fennmaradó 4.200 Ft-ot a végrehajtó felé és a végrehajtás megszűnik. Ezt utalással megtettük. A végrehajtó küldött egy levelet, hogy a ZRT-t értesítik a követelés megszűnéséről. Ezt múlt hónap 29-én dátumozták, de mai nap meglepetés érte édesanyámat, mert a nyugdíjából ugyanúgy vonták a 33%-ot.  Írtam email-t a Zrt-nek, bízva abban, hogy megkeresésemre válaszolnak. Mit tehetek, ha mégsem foglalkoznak az üggyel, mert gondolom ez az eljárás nem jogos.

Válasz: Tisztelt Kérdező! Azt javaslom, próbálja meg újra felvenni a kapcsolatot a végrehajtóval és / vagy a nyugdíjfolyósítóval. Utóbbinak küldje meg a végrehajtó határozatát a végrehajtás befejezéséről. A végrehajtótól és a Zrt-től pedig kérje vissza a tévesen levont összeget.