Kérdés: 2021-ben vettünk egy 47 m2-es régi kis házat, melyet teljes felújítunk, a villamossági hálózatát is. A vállalkozónak elmondtuk és a régi vakolatra felírtuk, hogy milyen háztartási gépek hová kerülnek majd beszerelésre és főleg, hogy minden árammal fog működni, mert nincs gáz bevezetve. Mi infrapanelt, klímát, napelemet gondoltunk és 3 fázisú váltóáramot, mert már az első beszélgetésen erre szabott árat. Ő felvetette a H energiát, hőszivattyút, azt sem tudtuk mi fán terem. 3 fő 8 óra alatt végzett a vezetékezéssel. 510.000 Ft volt az ár, villanyóra csere, 3 fázis, dugaszok/kapcsolók beszerelése, teljes körű ügyintézés az ÉMÁSZ fázisbővítésre. Átvette a munkát az ÉMÁSZ szakértővel, de az ügyintézést már ránk hárította, a házba nem szerelt be semmit sem, ezt majd festés után végzi. Eltelt 1 év és nem tudjuk elérni sehogy se, nincs 3 fázis csak az óráig, nincs huzal klímához. Van egy villany felújítási szerződésem, de nincs részletezve a munka. Mit tehetek, hogy befejezze a munkát vagy adja vissza a pénzt?

Válasz: Tisztelt Kérdező! Első körben egy felszólító levéllel élhet. Amennyiben ez eredménytelen, úgy FMH eljárást kezdeményezhet. Mindezek után, amennyiben még nem térült meg a követelés, úgy peres eljárásban érvényesítheti a követelését a vállalkozóval szemben.